ENVÍO

Realizamos envíos a toda España peninsular e Islas Baleares, asegurando un servicio rápido y seguro.

 

GASTOS DE ENVÍO

• Envío gratuito: Disponible para compras de 65 € o más en productos, válido exclusivamente para envíos a la Península, sin que el coste del envío compute para alcanzar dicho importe.
• Nota: El coste del envío no computa para alcanzar el importe mínimo de 65 €.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o incidencias ajenas a nuestra gestión.

📦 España peninsular: 1 a 3 días laborables.
📦 Islas Baleares: 3 a 7 días laborables.

Para productos personalizados (calculados desde la confirmación del pedido y la aprobación del diseño):

📦 España peninsular: 10 a 15 días laborables (15 a 20 días para productos gestionados directamente bajo pedido en el almacén).
📦 Islas Baleares: 12 a 15 días laborables.

Para productos gestionados directamente bajo pedido en el almacén:

📦 España peninsular: 7 a 10 días laborables.
📦 Islas Baleares: 10 a 15 días laborables.

 

GESTIÓN DE STOCK Y PRODUCTOS BAJO PEDIDO

Para ciertos artículos, especialmente dentro de nuestra categoría de hogar (toallas, albornoces, etc.), los productos se solicitan directamente a almacén.

En el caso excepcional de que un producto no se encuentre disponible en almacén, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. En dicha comunicación, podrás decidir entre:

• Esperar a la reposición del producto.
• Cambiar el artículo por otra variante (por ejemplo, otro color).
• Solicitar la devolución íntegra del importe abonado.

 

CONDICIONES DE ENTREGA

• El cliente es responsable de facilitar una dirección completa y válida para la entrega.
• Si el pedido no puede entregarse por ausencia del destinatario, la agencia de transporte programará un segundo intento sin coste adicional o indicará al destinario un lugar de recogida.
• En caso de no recogerse el paquete dentro del plazo establecido por la agencia, este podría ser devuelto. En tal situación, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de reenvío.
• Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por festivos nacionales o locales, condiciones meteorológicas o incidencias ajenas a la empresa.